Quelques outils bien sympa permettent de regarder ce que font vos visiteurs sur votre site (clic, navigation, lecture,...). Il proposent la plus part du temps une version limitée gratuite, déjà bien utile!
CrazyEgg permet de visualiser les clics de vos visiteurs en montrant par exemple les zones sur lesquelles s'attardent les internautes.
Ce genre de resultat vous permet d'optimiser le placement de vos pubs, liens d'inscriptions, voir si les internautes cliquent sur des textes qui ne sont pas des liens, etc...
ClickTale quant à lui est un outil qui permet d'enregistrer l'écran de l'internaute, et voir en temps réel sa navigation. C'est un peu lourd de tout regerder, si vous avez beaucoup de visiteurs, mais c'est très amusant ;)
Cet outils enregistre notamment:
- Les mouvements du curseur sur l’écran de l’utilisateur
- Les clics de souris (droit et gauche)
- Les scrolls
- Les frappes au clavier dans les champs de formulaire
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